// Configuración de imágenes $wgUseImageMagick = true; $wgImageMagickConvertCommand = "/usr/bin/convert"; $wgMaxImageArea = 1.25e8; $wgThumbLimits = array( 220, 250, 300 ); $wgImageLimits = array( array( 320, 240 ), array( 640, 480 ), array( 800, 600 ), array( 1024, 768 ), array( 1280, 1024 ) ); // Permitir que las imágenes se muestren aunque falle la miniatura $wgIgnoreImageErrors = true; https://wiki.ultimamilla.com.ar/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Mmontero Última Milla Wiki - Contribuciones del usuario [es] 2026-07-02T04:44:01Z Contribuciones del usuario MediaWiki 1.29.3 https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1043 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T19:54:38Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles (o SLC) en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Sistema Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.<br /> <br /> =Data Centers=<br /> <br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> El Centro de Datos o Data Center es el lugar de los recursos críticos de computación, como dispositivos de telecomunicaciones, seguridad informática , almacenamiento de información y servidores . Esto se realiza en un ambiente controlado, con administración centralizada y que permite a las empresas operar en tiempo y forma de acuerdo a las necesidades de su negocio. La interrupción de los servicios prestados desde un Centro de Datos puede generar significativas consecuencias económicas para la Empresa, es por esto que la disponibilidad es un factor muy importante.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Dentro del Data Center se ubican en racks los routers de los ISPs (Internet Solution Providers), el firewall, los switchs, servidores, dispositivos de almacenamiento y el terminal de administración. El Cableado Estructurado, los puestos de trabajo y access point no forman parte del Data Center, sólo se conectan a él.<br /> <br /> [[Imagen:Data Center.jpg]]<br /> <br /> == Instalaciones ==<br /> <br /> Además de la estructura de conectividad, servidores y almacenamiento; un Data Center debe disponer de instalaciones del siguiente tipo:<br /> <br /> • Potencia Eléctrica: baja o media tensión, con o sin redundancia de proveedores.<br /> <br /> • Sistemas de enfriamiento: acondicionador de aire, puede ser redundante.<br /> <br /> • Cableado eléctrico y de Datos: sistemas de bandejas y piso técnico.<br /> <br /> • Control de temperatura y humedad: sensado de calidad de aire y acondicionadores de aire con adecuadas características para su tratado.<br /> <br /> • Detección y extinción de Incendio: extinción a través de dispositivos apropiados para no dañar los aparatos (gas).<br /> <br /> • Seguridad Física: acceso restringido, vigilancia.<br /> <br /> • Internet (Enlaces) – Vínculos (PtP, etc.): ISPs de alta disponibilidad y redundancia.<br /> <br /> <br /> == Niveles o Tiers ==<br /> <br /> La norma TIA/EIA 942 clasifica a los Centros de Datos en niveles o tiers, según la disponibilidad que posee el centro de datos, lo que implica variación en la disponibilidad y costo del mismo. Además cada nivel incluye todas las características de los anteriores.<br /> <br /> '''Nivel1: Dependencia del Hardware Instalado'''<br /> <br /> Disponibilidad de base, es decir que su disponibilidad está basada en la confiabilidad de los componentes. Cada componente tiene su disponibilidad, por ejemplo:<br /> <br /> Disponibilidad del Sistema= D1xD2xD3xD4x…xDn <br /> <br /> Ej: Disponibilidad del Sistema=0,99x0,99=0,98<br /> <br /> (98% =&gt; 2% 7,3Días/Año 14Hs, 36m/Mes)<br /> <br /> (99% =&gt; 1% 3,65Días/Año 7Hs, 18m/Mes)<br /> <br /> Además cuenta con refrigeración pero no necesariamente posee UPS, generadores eléctricos y piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 2: Protección de Datos'''<br /> <br /> Este nivel agreag arreglos de discos (RAID) y respaldos de Información. Estas configuraciones las perminte realizar el controlador de discos y para mayor seguridad se pueden instalar mas controladores. Esto no se previene pérdidas por borrado accidental o modificaciones de datos erróneas. Para esto se hacen respaldos de Información. <br /> <br /> Además el Data Center también agrega redundancia en sus partes, se lo llama N+1 ya que posee la cantidad de componentes que necesita más uno de repuesto. Así tiene UPS, generadores eléctricos, piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 3: Servidores Tolerantes a fallas.'''<br /> <br /> Este nivel agrega redundancia, los servidores poseen los siguientes componentes redundantes.<br /> <br /> • Fuentes de Alimentación<br /> <br /> • Discos Rígidos<br /> <br /> • Memorias<br /> <br /> • Controladoras<br /> <br /> • Ventiladores<br /> <br /> En este nivel sólo fallas en Soft y externas hacen caer al sistema.<br /> <br /> Este centro de datos permite hacer mantenimiento programado sin apagar los servidores<br /> <br /> '''Nivel 4: Redundancia de servidores o clusters.'''<br /> <br /> En este nivel se logra mayor disponibilidad haciendo que múltiples servidores se comporten como uno solo. Se replican los servidores, basándose en Software que permite esta acción controlada de los componentes del sistema.<br /> <br /> Además cada servidor debe poseer doble entrada de alimentación eléctrica y el centro de datos disponer de doble sistema de UPS.<br /> <br /> '''Nivel 5: Recuperación de Desastres (Disaster Recovery)'''<br /> <br /> En este nivel se replica todo el Data Center, es decir, se cuenta con otro sitio que permita brindar servicios en caso de que el primero sufra una catástrofe.<br /> <br /> [[Imagen:Disaster Recovery.jpg]]<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Los Data Centers está regidos por una normativa que especifica las generalidades de los mismos, la TIA/EIA 942.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Data_Center.jpg&diff=1042 Archivo:Data Center.jpg 2013-04-16T19:54:20Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>Data Center</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1041 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T19:53:49Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles (o SLC) en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Sistema Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.<br /> <br /> =Data Centers=<br /> <br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> El Centro de Datos o Data Center es el lugar de los recursos críticos de computación, como dispositivos de telecomunicaciones, seguridad informática , almacenamiento de información y servidores . Esto se realiza en un ambiente controlado, con administración centralizada y que permite a las empresas operar en tiempo y forma de acuerdo a las necesidades de su negocio. La interrupción de los servicios prestados desde un Centro de Datos puede generar significativas consecuencias económicas para la Empresa, es por esto que la disponibilidad es un factor muy importante.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Dentro del Data Center se ubican en racks los routers de los ISPs (Internet Solution Providers), el firewall, los switchs, servidores, dispositivos de almacenamiento y el terminal de administración. El Cableado Estructurado, los puestos de trabajo y access point no forman parte del Data Center, sólo se conectan a él.<br /> <br /> [[Imagen:Ejemplo.jpg]]<br /> <br /> == Instalaciones ==<br /> <br /> Además de la estructura de conectividad, servidores y almacenamiento; un Data Center debe disponer de instalaciones del siguiente tipo:<br /> <br /> • Potencia Eléctrica: baja o media tensión, con o sin redundancia de proveedores.<br /> <br /> • Sistemas de enfriamiento: acondicionador de aire, puede ser redundante.<br /> <br /> • Cableado eléctrico y de Datos: sistemas de bandejas y piso técnico.<br /> <br /> • Control de temperatura y humedad: sensado de calidad de aire y acondicionadores de aire con adecuadas características para su tratado.<br /> <br /> • Detección y extinción de Incendio: extinción a través de dispositivos apropiados para no dañar los aparatos (gas).<br /> <br /> • Seguridad Física: acceso restringido, vigilancia.<br /> <br /> • Internet (Enlaces) – Vínculos (PtP, etc.): ISPs de alta disponibilidad y redundancia.<br /> <br /> <br /> == Niveles o Tiers ==<br /> <br /> La norma TIA/EIA 942 clasifica a los Centros de Datos en niveles o tiers, según la disponibilidad que posee el centro de datos, lo que implica variación en la disponibilidad y costo del mismo. Además cada nivel incluye todas las características de los anteriores.<br /> <br /> '''Nivel1: Dependencia del Hardware Instalado'''<br /> <br /> Disponibilidad de base, es decir que su disponibilidad está basada en la confiabilidad de los componentes. Cada componente tiene su disponibilidad, por ejemplo:<br /> <br /> Disponibilidad del Sistema= D1xD2xD3xD4x…xDn <br /> <br /> Ej: Disponibilidad del Sistema=0,99x0,99=0,98<br /> <br /> (98% =&gt; 2% 7,3Días/Año 14Hs, 36m/Mes)<br /> <br /> (99% =&gt; 1% 3,65Días/Año 7Hs, 18m/Mes)<br /> <br /> Además cuenta con refrigeración pero no necesariamente posee UPS, generadores eléctricos y piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 2: Protección de Datos'''<br /> <br /> Este nivel agreag arreglos de discos (RAID) y respaldos de Información. Estas configuraciones las perminte realizar el controlador de discos y para mayor seguridad se pueden instalar mas controladores. Esto no se previene pérdidas por borrado accidental o modificaciones de datos erróneas. Para esto se hacen respaldos de Información. <br /> <br /> Además el Data Center también agrega redundancia en sus partes, se lo llama N+1 ya que posee la cantidad de componentes que necesita más uno de repuesto. Así tiene UPS, generadores eléctricos, piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 3: Servidores Tolerantes a fallas.'''<br /> <br /> Este nivel agrega redundancia, los servidores poseen los siguientes componentes redundantes.<br /> <br /> • Fuentes de Alimentación<br /> <br /> • Discos Rígidos<br /> <br /> • Memorias<br /> <br /> • Controladoras<br /> <br /> • Ventiladores<br /> <br /> En este nivel sólo fallas en Soft y externas hacen caer al sistema.<br /> <br /> Este centro de datos permite hacer mantenimiento programado sin apagar los servidores<br /> <br /> '''Nivel 4: Redundancia de servidores o clusters.'''<br /> <br /> En este nivel se logra mayor disponibilidad haciendo que múltiples servidores se comporten como uno solo. Se replican los servidores, basándose en Software que permite esta acción controlada de los componentes del sistema.<br /> <br /> Además cada servidor debe poseer doble entrada de alimentación eléctrica y el centro de datos disponer de doble sistema de UPS.<br /> <br /> '''Nivel 5: Recuperación de Desastres (Disaster Recovery)'''<br /> <br /> En este nivel se replica todo el Data Center, es decir, se cuenta con otro sitio que permita brindar servicios en caso de que el primero sufra una catástrofe.<br /> <br /> [[Imagen:Disaster Recovery.jpg]]<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Los Data Centers está regidos por una normativa que especifica las generalidades de los mismos, la TIA/EIA 942.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1040 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T19:51:36Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles (o SLC) en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Sistema Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.<br /> <br /> =Data Centers=<br /> <br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> El Centro de Datos o Data Center es el lugar de los recursos críticos de computación, como dispositivos de telecomunicaciones, seguridad informática , almacenamiento de información y servidores . Esto se realiza en un ambiente controlado, con administración centralizada y que permite a las empresas operar en tiempo y forma de acuerdo a las necesidades de su negocio. La interrupción de los servicios prestados desde un Centro de Datos puede generar significativas consecuencias económicas para la Empresa, es por esto que la disponibilidad es un factor muy importante.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Dentro del Data Center se ubican en racks los routers de los ISPs (Internet Solution Providers), el firewall, los switchs, servidores, dispositivos de almacenamiento y el terminal de administración. El Cableado Estructurado, los puestos de trabajo y access point no forman parte del Data Center, sólo se conectan a él.<br /> <br /> <br /> == Instalaciones ==<br /> <br /> Además de la estructura de conectividad, servidores y almacenamiento; un Data Center debe disponer de instalaciones del siguiente tipo:<br /> <br /> • Potencia Eléctrica: baja o media tensión, con o sin redundancia de proveedores.<br /> <br /> • Sistemas de enfriamiento: acondicionador de aire, puede ser redundante.<br /> <br /> • Cableado eléctrico y de Datos: sistemas de bandejas y piso técnico.<br /> <br /> • Control de temperatura y humedad: sensado de calidad de aire y acondicionadores de aire con adecuadas características para su tratado.<br /> <br /> • Detección y extinción de Incendio: extinción a través de dispositivos apropiados para no dañar los aparatos (gas).<br /> <br /> • Seguridad Física: acceso restringido, vigilancia.<br /> <br /> • Internet (Enlaces) – Vínculos (PtP, etc.): ISPs de alta disponibilidad y redundancia.<br /> <br /> <br /> == Niveles o Tiers ==<br /> <br /> La norma TIA/EIA 942 clasifica a los Centros de Datos en niveles o tiers, según la disponibilidad que posee el centro de datos, lo que implica variación en la disponibilidad y costo del mismo. Además cada nivel incluye todas las características de los anteriores.<br /> <br /> '''Nivel1: Dependencia del Hardware Instalado'''<br /> <br /> Disponibilidad de base, es decir que su disponibilidad está basada en la confiabilidad de los componentes. Cada componente tiene su disponibilidad, por ejemplo:<br /> <br /> Disponibilidad del Sistema= D1xD2xD3xD4x…xDn <br /> <br /> Ej: Disponibilidad del Sistema=0,99x0,99=0,98<br /> <br /> (98% =&gt; 2% 7,3Días/Año 14Hs, 36m/Mes)<br /> <br /> (99% =&gt; 1% 3,65Días/Año 7Hs, 18m/Mes)<br /> <br /> Además cuenta con refrigeración pero no necesariamente posee UPS, generadores eléctricos y piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 2: Protección de Datos'''<br /> <br /> Este nivel agreag arreglos de discos (RAID) y respaldos de Información. Estas configuraciones las perminte realizar el controlador de discos y para mayor seguridad se pueden instalar mas controladores. Esto no se previene pérdidas por borrado accidental o modificaciones de datos erróneas. Para esto se hacen respaldos de Información. <br /> <br /> Además el Data Center también agrega redundancia en sus partes, se lo llama N+1 ya que posee la cantidad de componentes que necesita más uno de repuesto. Así tiene UPS, generadores eléctricos, piso técnico.<br /> <br /> '''Nivel 3: Servidores Tolerantes a fallas.'''<br /> <br /> Este nivel agrega redundancia, los servidores poseen los siguientes componentes redundantes.<br /> <br /> • Fuentes de Alimentación<br /> <br /> • Discos Rígidos<br /> <br /> • Memorias<br /> <br /> • Controladoras<br /> <br /> • Ventiladores<br /> <br /> En este nivel sólo fallas en Soft y externas hacen caer al sistema.<br /> <br /> Este centro de datos permite hacer mantenimiento programado sin apagar los servidores<br /> <br /> '''Nivel 4: Redundancia de servidores o clusters.'''<br /> <br /> En este nivel se logra mayor disponibilidad haciendo que múltiples servidores se comporten como uno solo. Se replican los servidores, basándose en Software que permite esta acción controlada de los componentes del sistema.<br /> <br /> Además cada servidor debe poseer doble entrada de alimentación eléctrica y el centro de datos disponer de doble sistema de UPS.<br /> <br /> '''Nivel 5: Recuperación de Desastres (Disaster Recovery)'''<br /> <br /> En este nivel se replica todo el Data Center, es decir, se cuenta con otro sitio que permita brindar servicios en caso de que el primero sufra una catástrofe.<br /> <br /> [[Imagen:Disaster Recovery.jpg]]<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Los Data Centers está regidos por una normativa que especifica las generalidades de los mismos, la TIA/EIA 942.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Disaster_Recovery.jpg&diff=1039 Archivo:Disaster Recovery.jpg 2013-04-16T19:50:25Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>Disaster Recovery</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Dibujo.JPG&diff=1038 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identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles (o SLC) en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Sistema Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1030 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:12:02Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Sistema Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1029 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:11:38Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Sistema Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1028 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:09:49Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> <br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> <br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> <br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> <br /> • Programación simple.<br /> <br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> <br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> <br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> <br /> • Fácil Instalación.<br /> <br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> <br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> <br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> <br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1027 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:09:28Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultravioleta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1026 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:09:19Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> <br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> <br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> <br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> <br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> <br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1025 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:09:02Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> <br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> <br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> <br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> <br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> <br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1024 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:08:40Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> <br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1023 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:08:10Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Detectores Incendios.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Detectores_Incendios.jpg&diff=1022 Archivo:Detectores Incendios.jpg 2013-04-16T15:07:47Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>Detectores Incendios</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1021 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:07:24Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> [[Imagen:Ejemplo.jpg]]<br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1020 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:07:07Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Sistema_Deteccion_Incendios_Direccionable.jpg&diff=1019 Archivo:Sistema Deteccion Incendios Direccionable.jpg 2013-04-16T15:06:37Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>Sistema Deteccion Incendios Direccionable</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1018 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:06:00Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> <br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> [[Imagen:Ejemplo.jpg]]<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1017 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:05:02Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> <br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1016 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:04:51Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> [[Imagen:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg]]<br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=Archivo:Sistema_Deteccion_Incendio_Convencional.jpg&diff=1015 Archivo:Sistema Deteccion Incendio Convencional.jpg 2013-04-16T15:03:21Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>Sistema Deteccion Incendio Convencional</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1014 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T15:00:18Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> [[Imagen:C:\1.jpg]]<br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1013 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T14:55:32Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=<br /> <br /> == Definición ==<br /> <br /> Los sistemas de detección de incendios, son dispositivos que una vez detectada una condición de incendio, la comunican a una Central de Control para que se puedan tomas las medidas adecuadas para su control y extinción. <br /> El sistema debe ser fiable y rápido. De la rapidez dependerá la demora en la puesta en marcha del plan de emergencia y por tanto sus posibilidades de éxito. La fiabilidad es imprescindible para evitar que las falsas alarmas quiten credibilidad y confianza al sistema, lo que desembocaría en una pérdida de rapidez en la puesta en marcha del plan de emergencia.<br /> Los sistemas de deteccion de incendios, tienen como misión principal, salvar vidas antes que la protección de bienes. Es por esto que para poder dar una condición de alarma temprana, el diseño del sistema y cantidad de elementos en operación, debe cubrir la mayor superficie posible de la propiedad y disponer de accionadores manuales en áreas de paso obligado.<br /> <br /> == Tipos ==<br /> <br /> • '''SISTEMA CONVENCIONAL:''' estas centrales tienen zonas que se realizan con cableados que incluyen a los detectores y pulsadores. Hay centrales de 2, 4, 8, 12 y hasta 128 zonas o incluso más dependiendo del fabricante. cada zona tiene una capacidad entre 15 y 35 puntos entre detectores y pulsadores (dependiendo el fabricante). Usualmente las zonas trabajan a 24 V, pero puede encontrarse algunos marcas que trabajan las zonas a 12 V.<br /> <br /> Cuando una zona es activada por un detector o un pulsador, toda la zona se activa y queda en alarma. Esta información se puede ver en la Central de Incendios pero no se puede saber exactamente cual detector o pulsador fue activado.<br /> Hay centrales convencionales que pueden etiquetar digitalmente las zonas pero siguen siendo un sistema convencional porque la comunicacion entre los accesorios (detectores pulsadores), se hace por el cambio del voltaje y la central esta diseñada para entender estos valores e informar con sirenas o buzer indicando fallas en el sistema.<br /> • '''SISTEMA DIRECCIONABLE O DIGITAL''': Estas centrales tienen bucles en vez de zonas, se los llaman así porque salen de la central y vuelven a la misma, sin usar resistencia de fin de línea. En el mercado se encuentran Centrales Direccionables o digitales de 2,4,8 y expandibles hasta 20 bucles o más dependiendo del fabricante. Los bucles tienen mayor capacidad de puntos que las zonas en los sistemas convencionales. Un bucle puede tener entre 99 y 250 puntos, dependiendo del fabricante.<br /> Utilizan protocolos de comunicación digital que permiten a la central obtener información del estado de los detectores, a diferencia de los convencionales que utilizan cambios en la resitencia de la zona.<br /> <br /> <br /> == Componentes ==<br /> <br /> Los componentes principales de un Sistema de Detección de Incendios son los siguientes:<br /> • '''Elementos de iniciación:''' Detectores de humo, de temperatura fija o variación de temperatura, de llama, Barreras de Humo, Pulsadores manuales.<br /> • '''Elementos de aviso:''' Sirenas, parlantes de evacuación.<br /> • '''Indicadores visuales:''' luces estroboscópicas, indicadores de salida, paneles de notificacion.<br /> • '''Estructura:''' cableado, conexión telefónica para llamado a bomberos.<br /> Para el caso de los sistemas digitales se agregan dispositivos direccionadores para cada elemento de iniciación.<br /> <br /> == Detectores ==<br /> <br /> Se clasifican según el fenómeno que detectan:<br /> • Detector de gases de combustión iónico (humos visibles o invisibles).<br /> • Detector óptico de humos (humos visibles).<br /> • Detector térmico: fija o termovelosimétrico.<br /> • Detector óptico de llamas: ultraviolesta o infrarroja.<br /> Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado un incendio, la respuesta de un detector de gases o humos es más rápida que la de un detector de temperatura (que precisa que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).<br /> <br /> <br /> == Sistema Convencional vs. Convencional Direccionable ==<br /> <br /> Las principales características de cada uno de ellos pueden resumirse de la siguiente manera:<br /> '''Sistema Convencional:'''<br /> • Bajo costo inicial de equipos.<br /> • Amplia gama de dispositivos compatibles.<br /> • Programación simple.<br /> • Apto para instalaciones pequeñas y medianas.<br /> • Solamente para detección, poca integración.<br /> '''Convencional Direccionable:'''<br /> • Fácil Instalación.<br /> • Mayor información del estado del sistema sobre el panel y la estación central (registro de eventos).<br /> • Programación flexible de entradas y salidas.<br /> • Mayor capacidad de expansión e integración.<br /> • Apto para instalaciones grandes.<br /> <br /> == Normas ==<br /> <br /> Las centrales están diseñadas para actuar siguiendo principalmente la normativa de incendios de Estados Unidos NFPA 72 y la Europea EN 54, siendo la primera la más utilizada en Argentina.</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1012 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T14:53:06Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> =Sistemas de Detección de Incendios=</div> Mmontero https://wiki.ultimamilla.com.ar/index.php?title=BASE_DE_CONOCIMIENTO&diff=1011 BASE DE CONOCIMIENTO 2013-04-16T14:52:36Z <p>Mmontero: </p> <hr /> <div>=Proyectos I+D+i=<br /> El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto.<br /> El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.<br /> <br /> ==Condiciones de Entrada==<br /> La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.<br /> <br /> ==Metodología de desarrollo==<br /> La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:<br /> *Busqueda de información en el dominio del tema<br /> *Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema<br /> *Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos<br /> *Iterar las veces que sea necesario<br /> <br /> ==Registros de desarrollo==<br /> Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.<br /> <br /> ==Condiciones de Salida==<br /> Completar las etapas planteadas en el proyecto<br /> <br /> =Ingenierías =<br /> Se presenta un detalle de la denominación de documentos a aplicar en los proyectos de Ingeniería de cualquier Célula.<br /> <br /> ==Ingeniería de Gestión==<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-000'''<br /> ''Plan de Proyecto'':<br /> <br /> Descripción del alcance del proyecto en términos de provisiones incluidas, no incluidas y plazos de ejecución acordados. <br /> La base de elaboración de este documento es la propuesta comercial.<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-001''' <br /> ''Organigrama'':<br /> <br /> Estructura funciones y responsabilidades del equipo de trabajo asignado a la ejecución del proyecto.<br /> <br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-002''' <br /> ''Presupuesto del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-003''' <br /> ''Cronograma del proyecto'':<br /> <br /> '''XXX-ITO-XXXX-004''' <br /> ''Listado documentos de Personal'':<br /> <br /> ==Ingeniería de Relevamiento==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento<br /> <br /> ==Ingeniería Básica==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto<br /> <br /> ==Ingeniería de Detalle==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos FAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)<br /> <br /> ==Ingeniería de Ensayos SAT==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)<br /> <br /> == Capacitación y Manuales==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento<br /> <br /> ==Documentos Varios==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-700 Fotos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-701 Listado de Personal<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-702 <br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-703<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-704<br /> <br /> ==Remitos==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-800 Planilla de remitos de Obra<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-801 Planilla de Ordenes de Servicios<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-802 Listado de equipos provistos<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-803 Planilla entrega Ingeniería<br /> <br /> ==Certificados==<br /> <br /> XXX-ITO-XXXX-900 Certificado de alcance<br /> <br /> =Sistemas de Información=<br /> El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.<br /> <br /> Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[JOSSO]]==<br /> Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.<br /> <br /> ==[[Asterix]]==<br /> Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.<br /> <br /> ==[[Openbravo]]==<br /> Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc...<br /> Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[dotProject]]==<br /> Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.<br /> <br /> ==[[Alfresco]]==<br /> Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.<br /> <br /> ==[[Pentaho]]==<br /> Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.<br /> <br /> ==[[MediaWiki]]==<br /> Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.<br /> <br /> ==[[Sugar]]==<br /> Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.<br /> <br /> Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a '''Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D'''.<br /> <br /> ==[[Orange]]==<br /> Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.<br /> <br /> ==[[Drupal]]==<br /> Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.<br /> <br /> ==[[Wordpress]]==<br /> Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.<br /> <br /> =Sistemas de Videovigilancia=<br /> Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.<br /> <br /> ==Sistemas CCTV==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Video IP==<br /> <br /> ===Características de diseño===<br /> <br /> ==Sistemas de Detección de Incendios==</div> Mmontero