Diferencia entre revisiones de «Seguimiento Pos-venta de la solución»

De Última Milla Wiki
Saltar a: navegación, buscar
 
 
Línea 1: Línea 1:
=Seguimiento de clientes=
+
=Entradas=
  
==Evaluación de satisfacción==
+
=Actividades claves=
 +
 
 +
==Seguimiento de clientes==
 +
 
 +
===Evaluación de satisfacción===
 
 
==Seguimiento de quejas y reclamos==
+
===Seguimiento de quejas y reclamos===
 
 
==Seguimiento de entregas e instalaciones==
+
===Seguimiento de entregas e instalaciones===
 
 
==Seguimiento de capacitación y transferencia==
+
===Seguimiento de capacitación y transferencia===
 
 
==Seguimiento de cobranza==
+
===Seguimiento de cobranza===
  
=Desarrollo de clientes=
+
==Desarrollo de clientes==
 
 
==Venta cruzada==
+
===Venta cruzada===
 +
 
 +
===Crecimiento de ventas===
 +
 
 +
===Fidelización del cliente===
 +
 
 +
 
 +
=Salidas=
 +
 
 +
=Entregables=
  
==Crecimiento de ventas==
+
=Indicadores=
  
==Fidelización del cliente==
+
=Responsables=

Revisión actual del 19:30 27 may 2019

Entradas

Actividades claves

Seguimiento de clientes

Evaluación de satisfacción

Seguimiento de quejas y reclamos

Seguimiento de entregas e instalaciones

Seguimiento de capacitación y transferencia

Seguimiento de cobranza

Desarrollo de clientes

Venta cruzada

Crecimiento de ventas

Fidelización del cliente

Salidas

Entregables

Indicadores

Responsables