Diferencia entre revisiones de «OSO Informática- Tecnología de consumo»
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Los recursos para cumplir el objetivo son: | Los recursos para cumplir el objetivo son: | ||
| − | + | * Venta telefónica | |
| − | + | * Venta y promosión a través de la web http://osoinformatica.com | |
| − | + | * Provisión de Equipamiento Informático | |
| − | + | * Servicios de soporte | |
| − | + | * Servicio de instalación y soporte domicilaria | |
| − | + | * Asesoramiento Tecnológico | |
=== Franquicias === | === Franquicias === | ||
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OSO Ciudad (OSO-001): Localizada en J.F. Moreno 1147 | OSO Ciudad (OSO-001): Localizada en J.F. Moreno 1147 | ||
OSO San Martín (OSO-002): Localizada en Salta 284 | OSO San Martín (OSO-002): Localizada en Salta 284 | ||
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== Productos y Servicios == | == Productos y Servicios == | ||
Revisión del 21:11 18 oct 2008
Contenido
OSO Informática
Está enfocada en brindar Productos y Servicios de tecnología de consumo.
Dentro de los Productos: computadoras de mesa, computadoras portátiles, monitores, impresoras, cámaras, conectividad, teléfonos, componentes, accesorios...todo lo que necesite el usuario doméstico en sus computadoras personales y necesidades profesionales ofreciendo todas las soluciones en el ámbito de la integración Telefonía-Computadora (CTI).
Como Servicios: servicios de instalación, puesta a punto, reparación, mantenimiento y asistencia técnica; de equipamiento de hogar y de pequeños y medianos negocios. También instalación y puesta a punto de pequeñas redes (de hasta 5 puestos de trabajo) y puesta a punto e instalación de infraestructura doméstica.
Misión
La característica de valor de OSO INFORMATICA es ofrecer productos de calidad con una comunicación directa entre vendedor y cliente.
La calidad está dada por la seguridad en las garantías que se ofrecen de todos los componentes que forman parte del equipamiento informático, y el porcentual de probabilidad de retorno (RMA) inferior a dos dígitos; esto nos asegura crecer en un mercado como una opción de calidad y confianza.
Comunicación: transformarse en una referencia para los clientes de OSO INFORMATICA con todas las consultas técnicas que surgan en el día a día del uso de los componentes y servicios tecnológicos provistos. Es fundamental ser una voz amable y didáctica para diferenciarse en un campo de difícil penetración, frustración y dificultad para los que no son nativos digitales
Objetivo
Proveer Productos y Servicios SIMPLES, UTILES Y PODEROSOS de tecnología de consumo
Brindando Productos y Servicios de calidad con una comunicación didáctica que aceite la fricción promedio de la tecnología y sus problemas
Mapa Estratégico
Estrategias de crecimiento
El desarrollo de OSO INFORMATICA está apoyado en dos características de negocio: CALIDAD Y COMUNICACION
Componentes y Servicios de alta calidad ofrecidos de manera muy didáctica
El desarrollo de una red de sucursales de 'bocas' de OSO INFORMATICA; junto a las personas que realicen ese trabajo de manera autónoma es un planeamiento a mediano plazo que implica definir las reglas de negocio para las franquicias y tener en claro el foco de negocio y las heramientas para lograr los objetivos
Los recursos para cumplir el objetivo son:
- Venta telefónica
- Venta y promosión a través de la web http://osoinformatica.com
- Provisión de Equipamiento Informático
- Servicios de soporte
- Servicio de instalación y soporte domicilaria
- Asesoramiento Tecnológico
Franquicias
Una franquicia es un contrato entre un franquiciante y un franquiciado. El primero aporta el modelo de negocio y el segundo su fuerza de venta.
Sucursales
OSO Ciudad (OSO-001): Localizada en J.F. Moreno 1147 OSO San Martín (OSO-002): Localizada en Salta 284
Productos y Servicios
Proveer Productos y Servicios de Tecnología de Consumo...
Caracteristicas:
- Calidad de Productos y Servicios - Comunicación con el cliente - Stock de productos y componentes sobre demanda - Política de claridad: gabinetes abiertos, sistema operativo libre, herramientas gratuitas - Garantía 12 meses
