Diferencia entre revisiones de «CELULAS DE NEGOCIO»
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Esta característica hace que el desarrollo de las actividades para crear valor a esos clientes sea ligeramente diferente en cada una de las células y el conjunto de servicios que esta ofrezca a esos clientes también sea particular. | Esta característica hace que el desarrollo de las actividades para crear valor a esos clientes sea ligeramente diferente en cada una de las células y el conjunto de servicios que esta ofrezca a esos clientes también sea particular. | ||
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Revisión del 20:41 24 mar 2008
La Célula como unidad de ejecución estratégica
UM organiza sus pricipales actividades de generación de valor por medio de células de negocio. Las mismas tiene como principal característica diferenciadora que tiene un conjunto de clientes objetivo único.
Esta característica hace que el desarrollo de las actividades para crear valor a esos clientes sea ligeramente diferente en cada una de las células y el conjunto de servicios que esta ofrezca a esos clientes también sea particular.
En términos operativos, cada céluloa generará un conjunto de servicios para ofrecer a sus clientes objetivo. Este conjunto de servicios será integrado en un catálogo de servicios, el cual conformará el universo de servicios que brindará la empresa.
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