Generalidades del SGSTI
Mapa de Procesos
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Enfoque basado en procesos
La Alta Dirección de UM basa su metodología de administración en la identificación y adecuada gestión de un conjunto de procesos que instrumentan las actividades necesaria para ejecutar la estrategia de la empresa.
No sólo el conjunto de procesos es de valor para la Dirección sino también la interrelación entre los procesos, determinando de esta forma cómo cohesionan las actividades en su conjunto con el propósito de cumplir con los objetivos estratégicos. Este comjunto de procesos se agrupa en tres categorías: Procesos de Gestión, Procesos Core o Principales y Procesos de Soporte. Cada uno de los procesos actualmente en operación y los futuros procesos que sean necesario considerar activar se categorizarán dentro de alguna de estas tres categorías. Esto permitirá a la empresa en su conjunto hacer énfasisi en aquellos procesos de mayor valor agregado y evaluar la posibilidad de tercerizar el resto.
Este criterio de gestión se asocia a la estrategia de crecimiento de la empresa, instrumentando la creación de valor por medio del desarrollo de células de negocio a partir de las cuales la diferenciación de cada célula estará dentro de la categoría de Procesos Core y aprovechará el aporte de los Procesos de Soporte a la vez que serán gestionados bajo una misma estrategia.
