BASE DE CONOCIMIENTO
Proyectos I+D+i
El desarrollo de soluciones previas a su lanzamiento será administrada como un proyecto. El conjunto de proyectos de I+D deberán estar vinculados y derivados del Proceso de Gestión Comercial e I+D.
Condiciones de Entrada
La condición necesaria para poder activar un proyecto de I+D es la identificación de una oportunidad que requiera de una nueva solución no disponible o una mejora en una existente y que sea aplicable en el mercado de nuestro ámbito de interés.
Metodología de desarrollo
La metodología general propuesta consiste en los siguientes pasos:
- Busqueda de información en el dominio del tema
- Establecer los hitos de avance para conocer y explotar el dominio del tema
- Redefinir el alcance por cada hito y establecer nuevos pasos
- Iterar las veces que sea necesario
Registros de desarrollo
Durante el desarrollos de las actividades se dejarán notas de las conclusiones y/o hallazgos.
Condiciones de Salida
Completar las etapas planteadas en el proyecto
Ingenierías
Ingeniería de Gestión - 000
XXX-ITO-XXXX-000 Planificación de Proyecto
XXX-ITO-XXXX-001 Organigrama
XXX-ITO-XXXX-002 Presupuesto del proyecto
XXX-ITO-XXXX-003 Cronograma del proyecto
XXX-ITO-XXXX-004 Listado documentos de Personal
Ingeniería de Relevamiento
XXX-ITO-XXXX-100 Guía de Relevamiento
XXX-ITO-XXXX-101 Planillas de Relevamiento de redes
XXX-ITO-XXXX-102 Planillas de Relevamiento de trazas
XXX-ITO-XXXX-103 Planillas de Relevamiento de necesidades
XXX-ITO-XXXX-104 Informe de Relevamiento
Ingeniería Básica
XXX-ITO-XXXX-200 Lista de Documentos
XXX-ITO-XXXX-201 Arquitectura General del Sistema
XXX-ITO-XXXX-202 Diagrama de Trazas
XXX-ITO-XXXX-203 Memoria Descriptiva de los Sistema
XXX-ITO-XXXX-204 Lista de materiales
XXX-ITO-XXXX-205 Lista de equipos
XXX-ITO-XXXX-206 Layout de racks del sistema XXX-ITO-XXXX-207 Layout de Data Center
XXX-ITO-XXXX-208 Diagrama de localización de equipos
XXX-ITO-XXXX-209 Planilla de dimensionamiento del sistema
XXX-ITO-XXXX-210 Presupuesto del proyecto
XXX-ITO-XXXX-211 Cronograma del proyecto
Ingeniería de Detalle
XXX-ITO-XXXX-300 Diagrama de conexionado de racks y gabinetes
XXX-ITO-XXXX-301 Memoria Descriptiva de los servicios
XXX-ITO-XXXX-302 Memoria de configuración de equipos activos de la red de datos
XXX-ITO-XXXX-303 Memoria de configuración de equipos de telefonía
XXX-ITO-XXXX-304 Memoria de configuración de equipos contra incendios
XXX-ITO-XXXX-305 Memoria de configuración de equipos de vídeo vigilancia
Ingeniería de Ensayos FAT
XXX-ITO-XXXX-400 Protocolo o procedimiento de ensayos FAT
XXX-ITO-XXXX-401 Lista de equipos de ensayos FAT
XXX-ITO-XXXX-402 Cronograma de ensayos y personal involucrados
XXX-ITO-XXXX-404 Certificado de aceptación en fabrica (FAT)
Ingeniería de Ensayos SAT
XXX-ITO-XXXX-500 Protocolo o procedimiento de ensayos SAT
XXX-ITO-XXXX-502 Cronograma de ensayos y personal involucrados
XXX-ITO-XXXX-504 Certificado de aceptación (SAT)
Capacitación y Manuales
XXX-ITO-XXXX-601 Lista de Documentos de Capacitación
XXX-ITO-XXXX-602 Plan de Capacitación
XXX-ITO-XXXX-603 Manuales de Usuarios
XXX-ITO-XXXX-604 Manual integral de operación y mantenimiento
Capacitación y Manuales
XXX-ITO-XXXX-700 Fotos
XXX-ITO-XXXX-701
XXX-ITO-XXXX-702
XXX-ITO-XXXX-703
XXX-ITO-XXXX-704
Sistemas de Información
El siguiente apartado tiene como propósito describir el conjunto de aplicaciones Open Source que se instrumentarán en la empresa a los fines de integrar el Capital de Información de la misma. Si bien las aplicaciones son independientes están desarrolladas con plataformas abiertas para poder ihnstrumentar las integraciones necesarias en la medida de lo necesario.
Adicionalmente estas aplicaciones podrán ser adecuadas para ofrecer servicios y soluciones a clientes aportando una amplia gama desde soluciones de infraestructura hasta aplicaciones analísiticas como BI con un bajo costo de propiedad permitiendo maximizar el valor de los servicios de Ultima Milla.
JOSSO
Middleware que permite integrar aplicaciones bajo un mismo esquema de log in. Es el vículo de interconexión entre el resto de las aplicaciones.
Asterix
Platafroma software para instrumentar soluciones de IP-PBX. Actualmente es el sistema IPPBX que opera en la empresa.
Openbravo
Sistema ERP de administración contable, stock, facturación, caja, bancos. etc... Soporta las operaciones fundamentales y transaccionales de Ultima Milla S.A.
dotProject
Sistema para la planificación, seguimeinto y control de proyectos de diversas UEN de Ultima Milla S.A.
Alfresco
Sistema ECMS (Enterprice Content Management System)dedicado a dar soporte a la gestión de contenidos dentro de la empresa. En este contexto es adecuado para la administración de toda la documentación interna de la empresa y funciona como repositorio central. Sobre esta plataforma está desarrollado el reposotorio de proyectos con el que cuenta Ultima Milla.
Pentaho
Plataforma de soluciones para Inteligencia de negocio que se compone de un motor de workflow de procesos de negocio y herramientas de minería de datos. Se propone como plataforma BI para la empresa y tiene perspectivas de integrarse con Openbravo ERP.
MediaWiki
Entorno para desarrollar una wiki en la organización y contribuir a la administración del aprendizaje en todos los ámbitos de la misma. Sobre esta plataforma está desarrollada la wiki de la empresa.
Sugar
Aplicación para instrumentar funcionalidades de CRM que se pueden integrar con Openbravo ERP. Se propone como CRM para la empresa.
Bajo esta aplicación se administrarán todas las gestiones comerciales principalmente las relacionadas a Leads, Oportunidades y Proyectos de I+D.
Orange
Aplicación para desarrollar fuinciones de administración de RRHH.Se propone como plataforma para la administración de los RRHH de la empresa.
Drupal
Plataforma WCMS (Web Content Management System) para desarrollar portales web de alta flexibilidad y calidad de contenidos. Se propone como plataforma para el desarrollo de la futura página de la empresa.
Wordpress
Plaforma para desarrollo de blogs privados. La página de OSO Informática está desarrollada sobre esta plataforma.
Sistemas de Videovigilancia
Los sistemas de videovigilancia tienen como objetivo establecer un mecanismo de monitoreo por video en un conjunto de puntos diversos dentro de un área determinada. Se pueden definir dos tipos de sistemas: CCTV y Video IP.
